責任和操守
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尊重本會守則，與負責職員衷誠合作。
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以友善、誠懇和接納的態度對待服務對象。
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保持情緒穩定，耐心聆聽，並以同理心了解服務對象的感受和需要。
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尊重私隱及平等機會。對服務對象的資料，須緊守保密原則。
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尊重及接納服務對象的思想及宗教自由。
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不應對服務對象的病情及康復方法妄下判斷，遇到疑問，應鼓勵他們直接向相關職員或醫護人員查詢。
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不宜輕率答應服務對象的個人要求及私下約會。
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遇有意外、受傷、突發事故，須儘快向負責職員報告。
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參與服務或活動時，注意服務對象及自身的安全。
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須徵得有關方面同意後，才可進行拍攝、研究、採訪等活動。
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在提供服務時，不得進行與服務無關的活動，例如任何商業性的推介或建議。
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不得對外聲稱為本會僱員、下屬或代理人，亦不得藉本會名義向任何人士、機構或團體募捐、舉債、借貸或賒帳購物。
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提交義工登記表格內所需資料，供本會存檔。
義工保障
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本會將提供適當的支援，確保義工能在安全的環境下參與服務。
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為保障義工，本會已購買團體人身意外保險及公眾責任保險(或稱「第三者責任保險」)。
終止服務
本會有權終止與違反守則的義工之服務關係。
