恆泰坊為觀塘區的精神病患者、懷疑有精神健康問題人士、其家屬／照顧者，提供一站式綜合社區精神健康服務，以「復元為本」，著重個人康復經驗和發展機會，建立有意義的人生。

2021年度開始，恆泰坊將服務區內中年人士，服務重點配合復元概念的推動，提昇服務使用者與社會的連繫，發掘社會的支援網絡及自身優勢，以增強生活的希望感，並促進社區共融。

中心舉辦一系列提昇精神健康的小組及活動，關顧個人的身心靈健康，並透過多元化的社區參與，加強自身的抗逆力，融入社區生活。與此同時，中心亦提供偶到服務、輔導及外展服務、心理健康教育、治療小組、義工發展、社交康樂活動、支援照顧者舒緩壓力、公眾教育等。中心亦特別為中年人士提供倡導健康生活、藝術發展、運動潛能，提供平台於服務使用者能終身學習，發展潛能，活出精彩人生。