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黃南輝 早前在電話輔導中處理了一個有關非理性思想的個寨，在這裡和大家分享一下。 方女士在一間公司任職文員，近來情緒十分低落，焦慮不安，睡眠狀況欠佳，對工作十分擔心。她表示近幾個月來公可的業績明顯下降， 她自己近來犯錯的比率比前增加，上司的面色一直不好。 她覺得自己要為上司的不快及公司的業績欠佳而負上責任，為此她感到內疚和惶恐並擔心會她會因為過失太多而被解僱。她看來同時受到焦慮及抑鬱情緒的困擾。 傾談之下，我發現方小姐的問題主要是受到強加責任及誇大負面兩項負面/非理性思想所影響。所謂強加責任是指將不屬於自己的過錯或責任包攬到自己身上。例如方小姐只是個文員卻認為她需要為公司業績下降而負責。而她將公司業績轉差，上司面色差及自己的錯失增加推想為她會被解僱，便是誇大負面這負面思想的實際表現。 由於方女士相當堅信自己的想法並深陷其中，我並沒有即時探討工作方面的問題，反而嘗試先分散她的注意力，探討她其他方面的情況，特別是一些正面的經驗。她與我分享了她與家人相處的情況，原來方女士是一個十分出色的家庭主婦，持家有道，烹飪技巧高超，與丈夫及女兒相處融洽。傾談完一些愉快及正面的生活經驗後，方女士的心情好了很多，亦漸漸找回自己的一些優點及信心。 知道方女士已初步放下了負面的思想及情緒，我鼓勵她認真地評估一下自己的工作表現，有沒有特出的地方並建議她嘗試從不同角度去推想上司面色差的可能原因，以及自己在當中所佔的比重。經過反覆探討後，方女士認為自己的工作認真負責，工作效率甚高，只是最近焦慮憂心及專注力較差才出了一些差錯，而她亦推想出上司心情不佳的一些原因，這包括上司的重要助手離任和他因工作太忙而被迫取消已申請的休假等。 經過從不同的角度思考及將她負面的思想與現實驗證後，方小姐漸漸明白公司與上司的不理想狀況和她的表現並沒有直接及太大的關係，而她被解僱的可能性亦甚低。 最後我鼓勵方女士積極發展正面生活經驗以培養及發展正面的思想，方法包括: - 多些去體驗生活中美好的事物如欣賞動聽的歌曲及美麗的風景 - 多作反省，發掘及欣賞自己的優點和長處，改善自己不足之處 - 注意時間管理，不作拖延，平日作息有序 - 開放自己，關心他人，在自己能力之內幫助有需要的人，例如做義工 - 透過閱讀及與人交往去了解不同的生活經驗，擴闊視野及思想 - 透過累積及總結成功經驗去培養個人的自信心
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